FOKUS optik přichází na trh s prvním dioptrickým tarifem

Praha 17. května 2021

Největší síť očních optik v České republice a na Slovensku, společnost FOKUS optik z investiční skupiny MiddleCap, spustila ojedinělý koncept nadstandardní péče o zrak. Za pouhou 1Kč si zákazník vybere dioptrické obroučky z modelové řady OKKO, první privátní značkou FOKUSu, nechá si odborně vyšetřit zrak a získá dvouletou garanci bezplatné výměny dioptrických brýlí. Smyslem celého projektu je nenechat Čechy a Slováky “kašlat“ na svůj zrak a naučit je maximální prevenci.

Online prodeje dnes trhají rekordy v mnoha segmentech obchodu, včetně prodejů slunečních a dioptrických brýlí. Ne všechno se ale dá vyřešit přes internet. Zrak a přesné zaměření dioptrických skel dnes nikdo jiný, než odborný specialista, neudělá.

„Všechno má své limity a upřednostňovat byznys před zdravím je velmi krátkozraké. Náš online e-shop zaznamenal v uplynulých měsících výrazný nárůst, ale v segmentu dioptrických brýlí je online prodej problematický z důvodu individuálních parametrů čoček v kombinaci s konkrétní vybranou obrubu. Oční optik udělá svou práci kvalitně, jedině když si klient nasadí vybranou obrubu na nos a dioptrické čočky se vycentrují přímo na něm.“ říká CEO FOKUS, Ján Jacina. „Vydali jsme se tedy zcela jinou cestou a chceme lidi, v dobrém slova smyslu, přinutit pečovat o svůj zrak a nabídnout jim tu nejlepší péči. Dioptrické brýle by vám měly nejen slušet, ale především plní zdravotní funkci a musíte díky nim perfektně vidět. Žádný kompromis v tomto směru není, protože brýle, přes které nevidíte 100%, vám škodí,“ dodává Ján Jacina.

Základním prvkem nového konceptu je balík zákaznických benefitů – dvouletá garance bezplatné výměny dioptrických brýlí, pravidelné a bezplatné vyšetření zraku každých 12 měsíců, výměna skel v případě změny dioptrií +/- 1 dioptrií a možnost bezplatného a neomezeného využití servisu brýlí.

Zákazníci FOKUS si dále budou moci vybírat obroučky ve čtyřech produktových liniích OKKO IDEAL, OKKO ELEGANT, OKKO ACTIVE a OKKO PRO. Každá z nich je vytvořena na základě specifických potřeb, designových preferencí a způsobu využití brýlí. Pro jednotlivé linie jsou pak určeny specifická dioptrická skla, které si zákazník muže nakonfigurovat od těch nejzákladnějších skel až po ty nejkvalitnější značky Nikon.

„Rádi bychom docílili toho, aby zákazníci vnímali dioptrické brýle jako zdravotní pomůcku. Proto jim v rámci programu nabízíme bezplatné vyšetření zraku našimi vystudovanými optometristy. Ti pak přesně zjistí, jak se zákazníkův zrak vyvíjí, změří potřebné parametry a nechají mu vyrobit skla plně odpovídající jeho potřebám. S nadsázkou řečeno jsou obroučku běžnou “konfekcí“, ale skla jsou pro každého člověka unikátní. Až moderní technologie dospějí do stavu, kdy si každý vyšetří zrak pomocí svého mobilu, budeme moci mluvit o revoluci. Do té doby je ale jedinou cestou odborné vyšetření,“ říká na závěr Martin Proksa, Head of Private Equity MiddleCap.

Hana Ruttkayová, Jan Kubát

Sdílejte ...

Jeden myslel na “FOKUS optik přichází na trh s prvním dioptrickým tarifem

  • 30.8.2021 (19:43)
    Trvalý odkaz

    Dobrý den,
    Zní to jako hezký a moderní koncept, zvláště pro klienta který u Fokus nakupuje už přes 10 let. Je však škoda, že firma nedokáže podobně moderně uvažovat v oblasti servisu. Na triviální opravu čekám od 9.7., nikdo se neozývá, když už se sám něčeho domohu tak se dozvím že není známo kde se zakázka nachází ani v jakém je stavu. Zabývám se vztahy s klienty přes patnáct let a mohu jen s lítostí konstatovat že něco tak otřesného jsem dosud neviděl. Podobné koncepty jsou zcela zbytečné když si firma neumí nastavit základní procesy tak, aby neztrácela již stávající klienty.
    Jan Svatoš

    Reagovat

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tento web používá k analýze návštěvnosti tzv. cookies. Cookies můžete ve svém prohlížeči vypnout. Setrváním na tomto webu souhlasíte s používáním cookies. Více