Češi upřednostňují klasické aerolinie, tvrdí nová studie

Praha, 16. července 2017

Češi dávají přednost klasickým aeroliniím před nízkonákladovými, ale cena je při výběru letenky stále rozhodující faktor.

Podle průzkumu služby Trip.market dávají Češi přednost klasickým aeroliniím před těmi nízkonákladovými. Rozhodujícím faktorem při výběru letenky je však její cena, kterou za velmi důležitou označila téměř polovina všech respondentů průzkumu.

„Ukázalo se, že lidé sice chtějí jisté pohodlí, které klasické aerolinie nabízejí, ale zároveň si za něj zřejmě nechtějí připlácet. Cena je pro českého zákazníka stále citlivým tématem,“ okomentoval výsledky průzkumu ředitel a zakladatel služby Trip.market, Vít Rosberg.

Výsledky průzkumu také naznačují, jakým směrem se bude trh ubírat v oblasti ubytování. Více než čtvrtina respondentů považuje za prakticky jisté, že si příští letenku bude chtít zakoupit zároveň i s ubytováním. Za velmi pravděpodobné tuto možnost označila téměř polovina z nich.

„V současnosti sledujeme trend tzv. packagingu, tedy situace, kdy si zákazník koupí letenku s ubytováním v jedné platbě. Cílem Trip.marketu je tuto službu rozšířit o možnost koupení si vstupenek na zážitkové akce v cílové destinaci, jako jsou koncerty, vstupy do muzeí nebo adrenalinové zážitky,“ uvedl na adresu trendu Rosberg.

  společnost podíl
1. ČSA 33 %
2. Lufthansa 12 %
3. Travel Service 12 %
4. Emirates 11 %
5. British Airways 6 %
6. Ryanair 4 %
7. Wizz Air 3 %

Nejlépe se z klasických aerolinií na pomyslném žebříčku umístila česká letecká společnost ČSA, kterou za preferovanou označila třetina všech respondentů průzkumu. Nejvýše umístěná nízkonákladová letecká společnost Ryanair získala pouhá čtyři procenta. Oproti tomu peníze označily za velmi důležitý či spíše důležitý faktor při rozhodování téměř tři čtvrtiny respondentů. Druhým nejdůležitějším faktorem je podle průzkumu počet přestupů, který za velmi či spíše důležitý označilo 51,4 procent respondentů.

Většina Čechů zapojených do průzkumu zároveň nenakupuje letenky skrze vyhledávače či srovnávače cen. Více než 60 procent respondentů nakupuje podle průzkumu přímo u dopravců. Navzdory tomu se na druhém a třetím místě žebříčku umístily tradiční české vyhledávače.  Na Letušce nakupuje 26 procent a na Student Agency 24 procent respondentů zapojených do průzkumu.

O průzkumu

Průzkum chování zákazníků při koupi letenek zpracovala pro Trip.market společnost Perfect Crowd. Celkem se průzkumu zúčastnilo 409 respondentů ve věku mezi 25 a 60 lety s vysokoškolským vzděláním a měsíčním příjmem nad 40 tisíc korun.

O službě Trip.market

Online cestovní kancelář Trip.market patřící do společnosti WEB SHOP FLY a.s. podnikatele Víta Rosberga zahájila vývoj ambiciózní služby na konci roku 2016, komerčně byl spuštěn v květnu 2017. V současné době nabízí rozhraní, v němž si mohou zákazníci zakoupit letenku. V budoucnu se služba Trip.market rozroste o možnost zakoupení ubytování a vstupenek na atrakce v cílové destinaci. Více informací lze najít na webu Trip.market.

Michal Majnuš, Alexandra Kostřicová

Sdílejte ...

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tento web používá k analýze návštěvnosti tzv. cookies. Cookies můžete ve svém prohlížeči vypnout. Setrváním na tomto webu souhlasíte s používáním cookies. Více